Sobre nós

Nossa Loja Física

Rua Cuiabá, 701 - Mooca - São Paulo - SP

A Tau Kuau nasceu do sonho de um casal que decidiu unir suas experiências de vida e profissionais para criar um negócio que refleta suas crenças e experiências.

A Claudia, com suas duas décadas de dedicação como fotógrafa e professora, traz um olhar único e sensível para a marca. Sua habilidade em produção e edição de imagens reforça a identidade visual da marca com a curadoria dos produtos carregada de personalidade.

O Marcos, por sua vez, traz consigo mais de trinta anos de experiência no mundo dos calçados. Com um profundo conhecimento do setor produtivo e do varejo. Ele é o pilar que sustenta a estrutura e a operação da loja com carinho e atenção aos detalhes.

Durante os desafios da pandemia, eles se uniram e criaram uma loja virtual.

A marca se consolidou e um espaço físico na se tornou necessário para atender a demanda de mais clientes, oferecendo um espaço acolhedor e inspirador para todos que buscam qualidade, conforto e autenticidade. 

A Tau Kuau é, acima de tudo, uma extensão do amor e dos valores que esse casal acredita e vive a cada dia.

DIRETRIZES O OBJETIVOS DA TAU KUAU: 

• Estabelecer parcerias com fornecedores que trabalhem com qualidade, seriedade e responsabilidade.
• Priorizar a qualidade e durabilidade com conforto e estilo.
• Propor opções de compra interessantes que se diferenciem dos clichês impostos pela moda, mas que o cliente se identifique com elas. 
• Trabalhar com transparência e respeito com todos os envolvidos, sejam fornecedores, parceiros, prestadores e clientes.

Nossa intenção é ousar, fazer você acreditar que pode sim mudar o seu visual, sua maneira de se vestir e que toda mudança vem de dentro pra fora. A imagem que você quer que vejam “tal qual” você é! O nome e logotipo da Tau Kuau nasceram daí, da brincadeira com a grafia e letras da expressão ‘tal qual’.

Seja Tau Kuau, seja você!

• Missão

Proporcionar calçados de qualidade com conforto para mulheres maduras que buscam um estilo próprio e atemporal, auxiliando as clientes com atendimento afetuoso e profissional.

• Visão

Ser reconhecido como a melhor loja do segmento com ênfase no compromisso com a qualidade, variedade de produtos e atendimento presencial e on-line. Criar e fortalecer a equipe do e-commerce, ampliar lojas próprias, fortalecendo a marca Tau Kuau. 

• Valores

Qualidade: Priorizamos a qualidade em todos os aspectos, desde a qualidade nos produtos que oferecemos ou no atendimento aos clientes, sejam eles das lojas físicas ou do e-commerce.

Atendimento excepcional: Buscamos sempre superar as expectativas dos nossos clientes, oferecendo atendimento cordial, ágil e eficiente.

Respeito: Valorizamos a diversidade respeitando as diferenças individuais de clientes, colaboradores e fornecedores.

Inovação: Estamos sempre em busca de novas idéias, propostas e tendências para oferecer produtos e serviços inovadores aos nossos clientes. 

Integridade: Agimos com transparêncisa, ética e honestidade em todas as nossas relações, internas e externas.