Sobre nós

Nossa Loja Física

Rua Cuiabá, 701 - Mooca - São Paulo - SP

A Tau Kuau nasceu da vontade de um casal em aproveitar suas experiências profissionais e de vida para abrir seu negócio próprio.

A Claudia é fotógrafa e professora há vinte anos, com experiência profissional em produção e edição de imagens. Ela dá personalidade para a identidade visual da marca e da loja.

O Marcos, trabalhou mais de trinta anos com calçados e esteve em contato com o setor produtivo e o setor varejista, cuida da estrutura e do operacional.

Juntos eles cuidam do planejamento geral e editam o portfólio de produtos.

Em plena pandemia, criaram uma loja virtual que pudesse apresentar uma proposta que estivesse de acordo com os seus ideais e princípios.

Esse repertório direciona as diretrizes e os objetivos da Tau Kuau:

• Estabelecer parcerias com fornecedores que trabalhem com qualidade, seriedade e responsabilidade.
• Priorizar a qualidade e durabilidade com conforto e estilo.
• Propor opções de compra interessantes que se diferenciem dos clichês impostos pela moda, mas que o cliente se identifique com elas. 
• Trabalhar com transparência e respeito com todos os envolvidos, sejam fornecedores, parceiros, prestadores e clientes.

Nossa intenção é ousar, fazer você acreditar que pode sim mudar o seu visual, sua maneira de se vestir e que toda mudança vem de dentro pra fora. A imagem que você quer que vejam “tal qual” você é! O nome e logotipo da Tau Kuau nasceram daí, da brincadeira com a grafia e letras da expressão ‘tal qual’.

Seja Tau Kuau, seja você!

• Missão

Proporcionar calçados de qualidade com conforto para mulheres maduras que buscam um estilo próprio e atemporal, auxiliando as clientes com atendimento afetuoso e profissional.

• Visão

Ser reconhecido como a melhor loja do segmento com ênfase no compromisso com a qualidade, variedade de produtos e atendimento presencial e on-line. Criar e fortalecer a equipe do e-commerce, ampliar lojas próprias, fortalecendo a marca Tau Kuau. 

• Valores

Qualidade: Priorizamos a qualidade em todos os aspectos, desde a qualidade nos produtos que oferecemos ou no atendimento aos clientes, sejam eles das lojas físicas ou do e-commerce.

Atendimento excepcional: Buscamos sempre superar as expectativas dos nossos clientes, oferecendo atendimento cordial, ágil e eficiente.

Respeito: Valorizamos a diversidade respeitando as diferenças individuais de clientes, colaboradores e fornecedores.

Inovação: Estamos sempre em busca de novas idéias, propostas e tendências para oferecer produtos e serviços inovadores aos nossos clientes. 

Integridade: Agimos com transparêncisa, ética e honestidade em todas as nossas relações, internas e externas.